Plan een vrijblijvend intakegesprekMonitor uw logistieke keten simpel en snel
ColdCha klant portal:
eerlijk en transparant
Digitaliseer uw claimproces met ColdCha claim portal
Maar je hoeft ons natuurlijk niet te geloven!
Wat onze klanten zeggen:
ColdCha Portal
Toegankelijk op elk device
Onze portal is web-based. Dit betekent dat u met elk device met internet en een browser kunt inloggen in de ColdCha Portal. U logt veilig in met uw wachtwoord en gebruikersnaam.
Zendingen, trackers en claims in 1 overzicht
De portal creëert overzicht en geeft u de middelen om in detail naar uw zendingen te kijken. Op deze manier kunt u binnen een minuut achterhalen waar uw vracht staat, en wat er goed en fout gaat, zodat u direct weet welke actie u kunt ondernemen. U bent in control.
U ziet meteen welke zendingen aandacht nodig hebben
In onze portal kunt u in één overzicht al uw zendingen zien. Alle relevante KPI’s en alarts staan in het dashboard als je inlogt. U weet op deze manier meteen welke zendingen aandacht nodig hebben.
ColdCha klant portal
Laat uw klant realtime zendingen volgen
In de klant portal kunt u bepalen welke zendingen zichtbaar zijn voor uw klanten. U geeft hiermee uw klanten de mogelijkheid om de producten te volgen en vroegtijdig te acteren als een zending vertraagd is.
Van elke zending een rapport voor uw klanten
Wij maken van elke zending een rapport. Daarin krijgt de zending een waardering en kunt u de details van de zending terugvinden. Dit rapport is mooi opgemaakt in PDF waardoor u het meteen door kunt sturen naar uw klant.
Maak uw klanten blij met realtime informatie
U bepaalt hoe transparant u bent naar uw klanten. Onze ervaring is dat klanten transparantie enorm waarderen. Het zal de relatie met de klant verder verbeteren
ColdCha Claim Portal
Digataliseer uw claim proces
Door alle informatie op één plek online te centraliseren houdt u ten alle tijden overzicht. Hierdoor kunt u betere beslissingen nemen, de doorlooptijd verkorten voor de klant en claims beter weerleggen.
Gericht claims toewijzen
Coldcha koppelt de klantinformatie aan de informatie van de zending en creëert een totaaloverzicht zodat u een beslissingen kunt nemen gebaseerd op alle feiten. Alle claims die toe of afgewezen worden slaan we op zodat u die ook terug kunt zoeken.
Upload bewijs
Uw klant opent de claim portal van Coldcha, beschrijft kort waarom de claim wordt ingediend en upload het bewijs "de foto's". U krijgt meteen een waarschuwing dat er een claim is ingediend.
ColdCha trackers
Wij zoeken voor uw bedrijf de beste tracker
U legt ons uit welk bedrijfsprobleem u heeft. Wij adviseren u welke informatie u nodig hebt om dit probleem op te lossen. Als u het daarmee eens bent gaan wij opzoek naar de beste tracker.
ColdCha werkt met elk merk tracker
Wij zijn niet gebonden aan één merk tracker. Wij zijn hierdoor in staat om altijd voor u de beste tracker te adviseren. Bij introductie van een nieuw merk tracker testen wij de trackers uitgebreid. Zo borgen wij de kwaliteit.
wij zijn experts op het gebied van tracker devices
Wij zetten elk jaar duizenden trackers in voor onze klanten. Hierdoor hebben wij veel ervaring op gedaan op gebied van trackers. Deze informatie gebruiken wij om u beter te adviseren.
Onze robot is ons geheim
Elke dag een stukje slimmer
We hebben onze Robot de technologie machine learning decision tree geleerd. We passen deze techniek toe om in live data snel afwijkende situaties te herkennen . We hebben gekozen voor machine learning, omdat deze techniek onze Robot elke dag beter maakt.
24/7 A.I. bewaking van uw zendingen
Wij hebben onze Robot voorzien van AI technologie om u zo goed mogelijk te kunnen adviseren. In de machine learning module worden alerts gecreëerd. Onze AI technologie interpreteert deze alerts en besluit of hij u daadwerkelijk gaat waarschuwen.
Alert email
Als onze Robot een urgent probleem constateert stuurt hij u direct een bericht. In dit bericht staat de omschrijving van het probleem en een link naar de zending, zodat u direct de zending kunt controleren.
Heeft u interesse in ColdCha?
Vul uw gegevens in en wij nemen snel contact met u op voor een vrijblijvend intakegesprek.
